ODIO DEPENDER DEL TRANSPORTE PÚBLICO...
Pero qué se le va a hacer, muy a mi pesar me resulta mucho más barato para viajar yo sola. Pero desde aquí quiero expresar mi descontento con el viaje en autobús que contraté con la empresa ALSA, debido a la demanda masiva de billetes para ese día (Fallas en Valencia) se fletaron 3 autobuses con origen Barcelona y destino Valencia, dos de ellos subcontratas de Alsa.
A las 14.30 en punto los autobuses efectúan su salida desde Bcn al parecer sin incidencias, a las 18.30 (hora de llegada prevista) no había ni rastro de los autobuses en la estación de Valencia. El primero en llegar fue el autobús de Alsa.... pero ¿y las subcontratas? Pues ni mas ni menos que todavía a casi 50 kms de Castellón y todo porque los "sres. conductores" querían ahorrarse el dinero de las autopistas... VERGONZOSO.
Por no decir la desinformación a todos los pasajeros... INDIGNANTE.
He hecho llegar hoy mi queja formal, porque esto no puede ser. Si hay un horario pendiente hay que cumplirlo y si se llega tarde "sin motivo aparente" es obligación de la empresa abonar a los usuarios el importe del billete.
Caso opuesto: Lunes, 14.20. Monto en Alicante en el Euromed con destino Barcelona. Comparemos la forma de actuar de RENFE, nada más montar ya se sabía que íbamos a llegar con algo de retraso (unos graciosillos hicieron descarrilar ayer un tren en Sitges) y el tráfico ferroviario estaba hoy todavía un poco restringido. Nada más salir nos han informado de la incidencia, cuando estábamos parados nos han informado del lugar donde estábamos del retraso que llevábamos y del lugar y forma de reclamar si sobrepasábamos una hora de retraso (el compromiso de puntualidad establecido en caso de descarrilamiento).
Al final hemos llegado 50 minutos tarde, pero bien informados, sabiendo lo que pasaba y no hartos de ver montañas y campos como nos pasó en el autobús...
Por ahora y hasta que Alsa me conteste y solucione mi queja:
RENFE 1 - 0 ALSA
Buenas noches.
:)
